TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA – LUMEN ESSENTIA

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• Fuentes de información comercial y/o de consumo comúnmente conocidas;

• Sitios comunitarios punto com;

• Asociaciones u otros grupos que representan a organizaciones benéficas;

• Distribuidores de directorios en línea;

• Portales de internet;

• Firmas de contabilidad, derecho y consultoría; y

• Instituciones educativas y asociaciones comerciales.

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Mientras el sitio web y la información y los servicios en el sitio web se proporcionen de forma gratuita, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier naturaleza.

1. NATURALEZA Y USO EXCLUSIVO DE LOS PRODUCTOS

Todos los aceites y esencias aromáticas comercializados por Lumen Essentia son exclusivamente para uso ambiental, decorativo y de aromatización mediante difusores de nebulización en frío u otros dispositivos compatibles descritos en el sitio.

• Prohibición de Uso Tópico: Las esencias están altamente concentradas. Está estrictamente prohibido su uso directo en la piel, cabello, uñas o cualquier parte del cuerpo humano o animal.

• Prohibición de Ingesta: Los productos no son aptos para el consumo humano ni animal. No deben ser ingeridos, inhalados directamente del envase ni utilizados como aditivos alimentarios.

• Exclusión de Uso Médico o Terapéutico: Lumen Essentia no comercializa insumos para la salud, medicamentos, remedios herbolarios ni tratamientos médicos. Ninguno de nuestros productos tiene propiedades curativas, preventivas ni terapéuticas frente a ninguna condición médica, física o psicológica (como ansiedad, estrés, insomnio, etc.). Cualquier uso en dicho sentido es responsabilidad exclusiva del Cliente.

2. PROCESO DE ENVASE Y MANIPULACIÓN

El Cliente acepta y reconoce que Lumen Essentia realiza un proceso de fraccionamiento, dosificación y reenvasado de las esencias aromáticas desde contenedores matrices a presentaciones comerciales menores (como frascos de 5, 10, 120, 250 y 500 ml).

• Lumen Essentia garantiza que este proceso se realiza bajo estrictos estándares de higiene, limpieza y utilizando envases adecuados que conservan las propiedades del producto.

• Al ser un producto reenvasado, la composición final, el lote interno y la marca comercial corresponden a la identidad de Lumen Essentia.

3. DESLINDE DE RESPONSABILIDAD CIVIL Y DE SALUD

Lumen Essentia no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados de:

1. El uso inadecuado, negligente o contrario a las instrucciones del producto.

2. Reacciones alérgicas, irritaciones o afecciones de salud causadas por el contacto directo de la piel o mucosas con las esencias concentradas.

3. Daños materiales a muebles, superficies, textiles o dispositivos electrónicos (incluyendo difusores de terceros ajenos a nuestra marca) ocasionados por el derrame, goteo o mala manipulación del aceite aromático.

4. El acceso de menores de edad o mascotas a los productos. El Cliente es el único responsable de almacenar las esencias en un lugar seguro, fresco y fuera del alcance de niños y animales domésticos.

4. COMPATIBILIDAD CON DIFUSORES

Nuestras esencias están formuladas para sistemas de nebulización en frío. Lumen Essentia no garantiza el correcto funcionamiento ni se hace responsable por daños si las esencias son utilizadas en difusores ultrasónicos de agua, quemadores de calor, humidificadores convencionales o dispositivos que alteren la naturaleza del aceite, a menos que se especifique lo contrario en la ficha técnica del producto.

5. ESPECIFICACIONES DE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS

Nos reservamos el derecho de modificar los precios, presentaciones (como los envases de 5, 10, 120. 250, 500 ml), descripciones y disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Las imágenes en el sitio web son de carácter ilustrativo y el empaque o color del frasco final puede variar sutilmente debido al proceso de reenvasado y disponibilidad de insumos.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables en la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes de Playa del Carmen, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.